一、崗位職責（非電銷類銷售顧問）

處理客戶日常賬務(wù)、稅務(wù)申報及財務(wù)報表編制等基礎(chǔ)性財稅事務(wù)；
定期與客戶對接，掌握其經(jīng)營動態(tài)與財稅需求，給予專業(yè)指導(dǎo)；
及時響應(yīng)客戶財稅咨詢，協(xié)助解決賬務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)問題

2、客戶關(guān)系維護
定期開展客戶回訪，了解服務(wù)體驗，收集改進建議；
建立并更新客戶檔案，完整記錄服務(wù)過程與客戶需求；
妥善處理客戶異議，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源高效解決，提升滿意度

3、增值業(yè)務(wù)拓展
結(jié)合客戶實際需求，推介代賬公司相關(guān)增值服務(wù)（如稅務(wù)籌劃、財務(wù)分析、審計等）；

二、任職資格
1、學(xué)歷要求
財務(wù)、會計、稅務(wù)等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷

2、經(jīng)驗要求
具備2年以上財務(wù)或稅務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗，有代賬行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
熟悉中小企業(yè)全盤賬務(wù)處理及各類稅務(wù)申報流程

3、年齡范圍
25至35周歲

4、溝通能力
具備優(yōu)秀的表達與傾聽能力，能與客戶建立良好互動關(guān)系；
能夠準確、專業(yè)地回應(yīng)客戶財稅疑問

5、服務(wù)意識
具有強烈的服務(wù)導(dǎo)向，主動識別并解決客戶潛在問題；
工作耐心細致，善于應(yīng)對客戶投訴，維護企業(yè)專業(yè)形象

三、薪酬待遇與發(fā)展通道
1、薪酬構(gòu)成
底薪5000元+簽單提成

工作時間：9:00-18:00，周末雙休，法定節(jié)假日正常休息
福利待遇：五險、節(jié)日福利等

2、晉升方向
縱向晉升：會計顧問→會計主管→會計經(jīng)理；多元發(fā)展路徑均可支持