工作職責(zé):
1.深入門店一線，識別運(yùn)營問題，挖掘?qū)嶋H培訓(xùn)需求；
2.制定培訓(xùn)方案，統(tǒng)籌課程安排并推動執(zhí)行；
3.面向不同部門及崗位層級設(shè)計并實施相應(yīng)培訓(xùn)課程，組織考核并追蹤落地成效；
4.定期完成培訓(xùn)總結(jié)，評估培訓(xùn)效果并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；
5.負(fù)責(zé)培訓(xùn)相關(guān)教材、記錄及資料的整理與歸檔管理；
6.配合上級推進(jìn)公司整體培訓(xùn)計劃，收集培訓(xùn)后的反饋信息；
7.維護(hù)員工培訓(xùn)檔案，編制培訓(xùn)數(shù)據(jù)報表及分析材料；
8.可獨(dú)立或協(xié)同團(tuán)隊完成新課程的研發(fā)與優(yōu)化。

任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷；
2.具備兩年以上培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗，有服務(wù)行業(yè)終端實操背景者優(yōu)先；
3.熟悉培訓(xùn)全流程管理，具備課程開發(fā)、組織實施及授課能力，熟練掌握計算機(jī)及Office辦公軟件操作；
4.具備良好的職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)；
5.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神；
6.擁有出色的口頭表達(dá)與溝通技巧，具備良好的協(xié)調(diào)能力、親和力以及敏銳的洞察力和判斷力；
7.執(zhí)行力突出，能承受較強(qiáng)工作壓力。