客戶(hù)邀約專(zhuān)員(月休8天+入職繳社保)
7000-12000元/月崗位職責(zé):
1、借助公司提供的資源,通過(guò)電話與客戶(hù)交流,完成工作指標(biāo),主要目標(biāo)為邀約客戶(hù)參與試乘試駕;需熟悉試乘試駕邀約話術(shù),及時(shí)對(duì)接公司分配的線索,對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行電話溝通,挖掘客戶(hù)需求,協(xié)同門(mén)店服務(wù)人員共同提供順暢、滿(mǎn)意的購(gòu)車(chē)服務(wù)體驗(yàn);
2、針對(duì)未能成功邀約的客戶(hù),需保持持續(xù)跟進(jìn);
3、完整且準(zhǔn)確地記錄每一次客戶(hù)溝通的過(guò)程及相關(guān)信息,為客戶(hù)提供高效、專(zhuān)業(yè)、精準(zhǔn)的咨詢(xún)支持;
4、明確個(gè)人日常工作任務(wù),對(duì)線索跟進(jìn)數(shù)量、試駕達(dá)成量及錄音質(zhì)檢結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。
任職要求:
1、具備大專(zhuān)或以上學(xué)歷;
2、必須擁有電話營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)或具備銷(xiāo)售性質(zhì)的電話客服工作經(jīng)歷;
3、對(duì)新能源汽車(chē)領(lǐng)域有濃厚興趣,有汽車(chē)行業(yè)DCC電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;普通話標(biāo)準(zhǔn),具備優(yōu)秀的表達(dá)能力和邏輯思維能力;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),自我驅(qū)動(dòng)意識(shí)強(qiáng),能夠快速掌握產(chǎn)品內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程;
5、有明確的職業(yè)發(fā)展方向,具備強(qiáng)烈的收入提升意愿和抗壓能力。
工作時(shí)間:
1、實(shí)行排班制度,每月休息8天,其中包含1-2次雙休,具體雙休安排依據(jù)當(dāng)月排班情況確定;
2、班次分為早班和晚班:
早班:09:30-18:30
晚班:12:00-21:00
每個(gè)班次工作時(shí)長(zhǎng)為9小時(shí),含1小時(shí)用餐時(shí)間。
培訓(xùn)期:根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排
薪資福利:
1、綜合收入范圍為7k-14K,試用期薪資不打折;
2、職級(jí)劃分為S1-S4級(jí),每三個(gè)月評(píng)估一次職級(jí)升降,每晉升一級(jí)可獲得500元晉升獎(jiǎng)金