教培行業(yè)-業(yè)務(wù)主管
1-1.5萬(wàn)元/月崗位職責(zé):
通過(guò)線(xiàn)上直播課程、線(xiàn)下公開(kāi)講座、行業(yè)峰會(huì)等多種渠道,面向教培機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人系統(tǒng)介紹代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的操作細(xì)節(jié)(如招生方案執(zhí)行、課程體系構(gòu)建、校區(qū)日常運(yùn)營(yíng)等)、實(shí)際成效案例及合作機(jī)制,推動(dòng)代運(yùn)營(yíng)、陪跑類(lèi)服務(wù)的簽約落地
1.業(yè)務(wù)計(jì)劃推進(jìn):主導(dǎo)制定每周、每月客戶(hù)邀約安排與會(huì)銷(xiāo)活動(dòng)日程,監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員客戶(hù)溝通進(jìn)展,及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)關(guān)于服務(wù)內(nèi)容的咨詢(xún),協(xié)調(diào)處理合作條款爭(zhēng)議等事項(xiàng)。
2.市場(chǎng)開(kāi)拓與資源聯(lián)動(dòng):調(diào)研教培機(jī)構(gòu)規(guī)模現(xiàn)狀及運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)(如招生困難、續(xù)費(fèi)低迷),評(píng)估競(jìng)品服務(wù)定價(jià)與內(nèi)容結(jié)構(gòu),精準(zhǔn)識(shí)別潛在客戶(hù);聯(lián)動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)、跨行業(yè)合作伙伴等渠道,拓展有效客戶(hù)來(lái)源。
3.客戶(hù)關(guān)系維護(hù):重點(diǎn)跟進(jìn)已簽約大客戶(hù),定期回訪(fǎng)掌握服務(wù)落地情況,協(xié)同解決合作過(guò)程中的執(zhí)行問(wèn)題(如優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略),促進(jìn)合同續(xù)約與客戶(hù)推薦。
任職要求:
1.具備5年以上教育培訓(xùn)行業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)(擁有會(huì)銷(xiāo)或ToB銷(xiāo)售背景者優(yōu)先),并有3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)歷。
2.深度理解教培機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)(如中小型機(jī)構(gòu)獲客難題、大型機(jī)構(gòu)多校區(qū)管理挑戰(zhàn)),能夠快速洞察客戶(hù)需求并匹配相應(yīng)解決方案。
3.可帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成客戶(hù)陌生拜訪(fǎng)、邀約對(duì)接、商務(wù)談判全流程,善于通過(guò)數(shù)據(jù)分析復(fù)盤(pán)提升業(yè)務(wù)效率,具備成功洽談大額合同的經(jīng)驗(yàn)。
4.目標(biāo)導(dǎo)向明確,抗壓能力強(qiáng),始終以簽約成果為工作核心驅(qū)動(dòng)力。