供電體驗廳展廳客服接待(朝八晚五+雙休)
5000-8000元/月此崗位為廣州南方電網(wǎng)供電體驗廳講解客服,朝八晚五,雙休,享受公務(wù)員式作息,按國家法定節(jié)假日休息,工作環(huán)境優(yōu)越,誠邀您的加入!
崗位職責(zé):
1、派駐廣州城區(qū)電力服務(wù)營業(yè)廳服務(wù)窗口,為客戶提供專業(yè)用電業(yè)務(wù)支持,包括用電咨詢、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。
2、宣傳企業(yè)電子服務(wù)平臺,指導(dǎo)客戶操作自助設(shè)備,協(xié)助客戶通過線上渠道高效完成業(yè)務(wù)處理。
3、熱情接待來訪客戶,講解供電服務(wù)窗口功能與特色,提升客戶體驗感。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷(歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生),女性身高168CM以上,男性身高175CM以上;
2、重點:形象良好,氣質(zhì)出眾,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識,溝通表達(dá)能力強(qiáng),應(yīng)變能力佳;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具備良好的接待與講解能力;
4、熟練使用各類辦公軟件,如elsx、Word、PPT等,綜合素質(zhì)優(yōu)秀;
5、具備一定的文字撰寫及數(shù)據(jù)整理分析能力;
6、有前臺、營業(yè)廳或門店運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
薪資福利:
1、依法繳納五險一金;
2、每月享有團(tuán)建經(jīng)費;
3、節(jié)日福利(春節(jié)、國慶、中秋、端午,每節(jié)200-300元)+實物禮品;
4、高溫津貼+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼;骨干員工可享培訓(xùn)津貼;
5、提供100%內(nèi)部晉升機(jī)會;
6、定期組織豐富多樣的團(tuán)隊拓展活動;
7、嚴(yán)格執(zhí)行國家法定節(jié)假日休假制度;
8、試用期2個月:月薪4000元-5000元;轉(zhuǎn)正后綜合收入5500元-8000元。(薪資構(gòu)成:底薪+績效+補(bǔ)貼+獎勵,詳情面試溝通)
工作時間:8:30-17:30,周末雙休,參照公務(wù)員作息安排,依據(jù)駐點營業(yè)時間執(zhí)行,屬正常行政班。
工作地點:廣東省天河區(qū)創(chuàng)展中心東座一樓Power體驗館;