工作內(nèi)容：
1、建立團隊管理制度與激勵機制，實施成員績效考核；
2、規(guī)劃調(diào)解方案并設(shè)定目標(biāo)，確保調(diào)解任務(wù)高效推進；
3、監(jiān)督團隊執(zhí)行進度，及時協(xié)調(diào)解決作業(yè)中各類問題，并提供有效指導(dǎo)建議；
4、定期匯總分析調(diào)解工作進展，形成報告并反饋結(jié)果；

我們需要的你：
1、年齡18-40歲，具備大專及以上學(xué)歷，表現(xiàn)優(yōu)異者可放寬至高中；
2、有1年以上催收、電話銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗，主管崗位需具備3年及以上催收經(jīng)歷及2年以上團隊管理經(jīng)驗；
3、具備良好職業(yè)道德，作風(fēng)正派，遵紀(jì)守法，工作踏實有責(zé)任心；
4、溝通表達能力強，富有說服力，掌握談判技巧，能妥善處理客戶異議與投訴；