崗位職責：
1.熟悉公司軟件產品功能，承擔內部員工培訓及外部客戶培訓工作，結合實際應用場景進行案例演示與經驗分享；
2.跟進平臺軟件使用進展，開展客戶培訓服務，解答客戶在操作中的各類問題，協(xié)助完成注冊及上線流程；
3.持續(xù)跟蹤培訓效果，主動與相關方溝通交流，及時回應疑問，收集學員反饋并形成總結，持續(xù)優(yōu)化培訓內容與方式；
4.根據公司業(yè)務發(fā)展需要，統(tǒng)籌需求調研、培訓計劃制定、執(zhí)行實施、數據分析、考核評估等全流程培訓管理工作；
5.配合完成上級交辦的其他工作任務。

任職要求：
1.具備1年以上工作經驗，有企業(yè)培訓或銷售領域相關背景者優(yōu)先考慮；
2.邏輯思維能力強，具備良好統(tǒng)籌能力，能獨立完成方案撰寫及工作報告輸出；
3.具備優(yōu)秀的語言表達與溝通能力，責任心強，善于識別問題并開展分析研判；
4.具有高度協(xié)作意識和團隊管理能力，熟練掌握常用辦公軟件操作；
5.大專及以上學歷，形象端正，性格開朗，普通話標準，親和力佳。