支付寶電話客服(五險(xiǎn)一金+無責(zé)底薪380
6000-11000元/月一、崗位職責(zé)
1.此崗位非銷售崗,主要是針對(duì)逾期客戶進(jìn)行電話溝通,提醒、引導(dǎo)其及時(shí)還款,為客戶輸出有效方案,幫助客戶降低經(jīng)濟(jì)和信用損失,維護(hù)個(gè)人征信;
2.給來電客戶回電,告知幫扶政策、還款金額、還款方式、還款時(shí)間等準(zhǔn)確信息;
3.告知客戶相關(guān)政策、維護(hù)客戶征信;
4.針對(duì)客戶缺失的信息,及時(shí)更新,方便后期聯(lián)系。
二、任職資格
1.年齡22~38歲,優(yōu)秀者可放寬,能熟練打字;
2.大專及以上學(xué)歷,可接受畢業(yè)生(優(yōu)秀者可放寬)
3.有電話客服、電銷、銷售、地推等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.良好的合規(guī)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),具備同理心,有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力;
5.個(gè)人征信記錄良好,無犯罪記錄。
三、企業(yè)亮點(diǎn)
1.公司規(guī)模:2005年成立,全國40多家分公司;全國性企業(yè),制度和組織架構(gòu)完善,薪酬制度公開透明,與各大銀行以及大型互聯(lián)網(wǎng)持牌機(jī)構(gòu)合作,如中行、建行、農(nóng)業(yè)、工行、招商、廣發(fā)、興業(yè)、建行、浦發(fā)、中信、支付寶、微眾等皆為重要合作伙伴,屢獲嘉獎(jiǎng);
2.薪資構(gòu)成:無責(zé)底薪+業(yè)績提成+獎(jiǎng)金,看個(gè)人能力拿提成,提成無上限(一年四次調(diào)薪機(jī)會(huì),季度調(diào)薪),有月度激勵(lì)、項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì);具有競爭力的底薪,無責(zé)底薪3800,試用期6個(gè)月
3.福利保障:五險(xiǎn)一金、生日會(huì)、下午茶、節(jié)日福利、公司團(tuán)建等;
3.帶薪休假:包括法定假日、年假、婚假、產(chǎn)假等;
4.職業(yè)培訓(xùn):完善的培訓(xùn)體系,新員工可享受免費(fèi)專業(yè)的入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、進(jìn)階培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等;
5.職業(yè)晉升:快速透明的晉升渠道,廣闊的發(fā)展空間(晉升:專員-組長-主管-經(jīng)理-總監(jiān));也可全國輪崗或晉升,全國性企業(yè),晉升通道寬廣
6.上班時(shí)間:8:30-12:0014:00-18:00,月休5-7天(每月的第二個(gè)周六正常上班)。
有意者可直接聯(lián)系或投簡歷