一、崗位職責(zé)

1.此崗位非銷售崗，主要是針對逾期客戶進(jìn)行電話溝通，提醒、引導(dǎo)其及時還款，為客戶輸出有效方案，幫助客戶降低經(jīng)濟(jì)和信用損失，維護(hù)個人征信；

2.給來電客戶回電，告知幫扶政策、還款金額、還款方式、還款時間等準(zhǔn)確信息；

3.告知客戶相關(guān)政策、維護(hù)客戶征信；

4.針對客戶缺失的信息，及時更新，方便后期聯(lián)系。

二、任職資格

1.年齡22～38歲，優(yōu)秀者可放寬，能熟練打字；

2.大專及以上學(xué)歷，可接受畢業(yè)生（優(yōu)秀者可放寬至全日制大專）

3.有電話客服、電銷、銷售、地推等經(jīng)驗者優(yōu)先；

4.良好的合規(guī)意識，責(zé)任心強(qiáng)，具備同理心，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力；

5.個人征信記錄良好，無犯罪記錄。

三、企業(yè)亮點

1.公司規(guī)模：2005年成立，全國40多家分公司；全國性企業(yè)，制度和組織架構(gòu)完善，薪酬制度公開透明，與各大銀行以及大型互聯(lián)網(wǎng)持牌機(jī)構(gòu)合作，如中行、建行、農(nóng)業(yè)、工行、招商、廣發(fā)、興業(yè)、建行、浦發(fā)、中信、支付寶、微眾等皆為重要合作伙伴，屢獲嘉獎；

2.薪資構(gòu)成：無責(zé)底薪+業(yè)績提成+獎金，看個人能力拿提成，提成無上限（一年四次調(diào)薪機(jī)會，季度調(diào)薪），有月度激勵、項目激勵；具有競爭力的底薪，無責(zé)底薪3800，試用期6個月

3.福利保障：五險一金、生日會、下午茶、節(jié)日福利、年度旅游1-2次、公司團(tuán)建等；

3.帶薪休假：包括法定假日、年假、婚假、產(chǎn)假等；

4.職業(yè)培訓(xùn)：完善的培訓(xùn)體系，新員工可享受免費專業(yè)的入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、進(jìn)階培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等；

5.職業(yè)晉升：快速透明的晉升渠道，廣闊的發(fā)展空間（晉升：專員-組長-主管-經(jīng)理-總監(jiān)）；也可全國輪崗或晉升，全國性企業(yè)，晉升通道寬廣

6.上班時間：8:30-12:0014:00-18:00，月休5-7天（每月的第二個周六正常上班）。

有意者可直接聯(lián)系或投簡歷