工作內(nèi)容：
1、受螞蟻花唄借唄委托，針對(duì)花唄、借唄及網(wǎng)商貸客戶中存在消費(fèi)后未按時(shí)還款的情況，開展后續(xù)溝通服務(wù)；
2、通過電話與客戶交流，同步完整、準(zhǔn)確記錄客戶信息，提供高效、專業(yè)、清晰的還款咨詢服務(wù)；
3、主動(dòng)聯(lián)系客戶，提醒其依照約定時(shí)間與金額履行還款義務(wù)，協(xié)助維護(hù)個(gè)人信用記錄；
4、持續(xù)完善并更新客戶資料信息，實(shí)行績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，收入與業(yè)績(jī)掛鉤，上不封頂。

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡在24至40周歲之間；
2、具備良好的語言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)及談判技巧；
3、能適應(yīng)一定工作壓力，踏實(shí)肯干，反應(yīng)迅速，邏輯思維較強(qiáng)；
4、有電銷、房產(chǎn)、保險(xiǎn)或客服類從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；
5、熟練操作電腦，熟悉常用辦公軟件使用。

福利待遇：
1、每周日固定休息；（周六如需出勤可選擇領(lǐng)取加班費(fèi)或調(diào)休）
2、依法繳納五險(xiǎn)一金；
3、工作時(shí)段：8:30-12:0014:00-18:00（每日工作7.5小時(shí)）
上班時(shí)間靈活便于接送孩子，下班時(shí)間充裕適合安排個(gè)人生活；
4、享受法定節(jié)假日休假（含春節(jié)、端午、五一、元旦、中秋、國(guó)慶等節(jié)日，節(jié)日期間合理安排工作與休息）；
5、享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、病假、喪假等各類假期；
6、定期舉辦年會(huì)、團(tuán)隊(duì)聚餐、小組活動(dòng)及榮譽(yù)表彰大會(huì)；

薪資結(jié)構(gòu)：（前三個(gè)月試崗期享無責(zé)任保底3200元）
底薪+提成+獎(jiǎng)金+職級(jí)補(bǔ)貼，試用期月均收入5-7K，轉(zhuǎn)正后月薪7K以上，表現(xiàn)優(yōu)異者月薪過萬，多勞多得，收入無上限。

個(gè)人發(fā)展空間：
1、管理路徑：?jiǎn)T工—組長(zhǎng)—項(xiàng)目主管—項(xiàng)目經(jīng)理（管理崗位面向內(nèi)部競(jìng)聘，P3及以上級(jí)別可參與選拔）；
2、專業(yè)發(fā)展：P1-P2-P3-P4-P5-P6（職級(jí)越高，基礎(chǔ)薪資越高）；
3、崗位拓展：支持向質(zhì)檢、培訓(xùn)師、數(shù)據(jù)分析、人事行政等崗位輪崗或轉(zhuǎn)崗發(fā)展。