一、薪資待遇
薪資：底薪4000+個人提成+主管提成
工作時間：9:00-12:0013:00-18:00單休周天
有五險帶薪年假

二、崗位職責
1、依據(jù)月度業(yè)績指標，擬定實施策略，科學配置資源，持續(xù)跟蹤團隊表現(xiàn)并分析問題根源，制定并落實有效改進措施，帶領團隊達成既定任務目標；
2、促進團隊整體產(chǎn)出，做好團隊成員的日常管理與績效推動；
3、負責對團隊成員進行業(yè)務技能輔導，提升員工作業(yè)效率及隊伍專業(yè)水平；
4、監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，核查行為規(guī)范、服務質(zhì)量與風險環(huán)節(jié)，保障催收流程合法合規(guī)，符合相關法律要求；
5、檢查通話記錄與操作流程合規(guī)情況，嚴禁任何形式的不當催收行為。

三、任職要求
1、具備催收或催收管理相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；
2、具有較強的現(xiàn)場指導能力、管控能力和協(xié)調(diào)能力，具備基礎的數(shù)據(jù)分析與文書表達能力，樂于學習、善于歸納與優(yōu)化，擁有良好的問題識別與解決技巧；
3、熟悉平安信用卡催收操作流程及相關法律法規(guī)，能嚴格按規(guī)范執(zhí)行作業(yè)；
4、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，可高效處理團隊協(xié)作與客戶交流事宜；
5、責任心強，能在高強度工作環(huán)境下保持穩(wěn)定的工作狀態(tài)