新媒體運營負責人
7000-12000元/月崗位核心職責
1、人網(wǎng)建設:
統(tǒng)籌省區(qū)內私域運營板塊的整體推進,提升用戶運營效能,為零售轉型提供堅實支撐:
1)統(tǒng)籌下屬各分子公司企微運營工作,達成企微用戶規(guī)模、任務完成量、內容曝光、成交業(yè)績等核心指標;
2)推進各分子公司樓宇數(shù)據(jù)字典及客戶資源系統(tǒng)建設,依托營銷工具實現(xiàn)客戶線索全流程跟進,推動銷售轉化落地;
3)落實集團會員體系在省區(qū)的執(zhí)行落地,組織積分兌換活動,助力產(chǎn)品動銷;
4)協(xié)同推進集團規(guī)劃的私域通路建設,整合公眾號、短信、外呼等觸達手段,實現(xiàn)私域直播目標達成。
2、天網(wǎng)建設
統(tǒng)籌省區(qū)公域渠道布局與管理,協(xié)助分子公司構建公域獲客能力,提升品牌可見度與流量獲?。?br>1)統(tǒng)一管理各分子公司線上賬號運營,完成直播間的搭建與團隊組建,確保直播銷售目標實現(xiàn);
2)統(tǒng)籌城市大店、家庭幫、營業(yè)廳等門店賬號運營,提升線上引流效果,追蹤流量到店后的成交轉化;
3)推動省區(qū)員工達人賬號孵化,設計合理激勵機制,促進員工參與帶貨,完成既定帶貨任務。
3、地網(wǎng)建設
1)統(tǒng)籌各分子公司城市大店、營業(yè)廳、家庭幫門店的數(shù)字化運營管理;
2)通過“慧幫手”推廣與培訓,強化門店銷售過程管理;
3)通過“客資系統(tǒng)”培訓應用,提高客戶資源轉化效率;
4)通過“素材中心”培訓賦能,提升線上內容轉化能力;
5)通過“會員積分”培訓宣導,增強會員復購頻次。
崗位要求
1.具備5年以上直播電商/互聯(lián)網(wǎng)/新零售領域運營經(jīng)驗,3年以上團隊管理經(jīng)歷,具備流量運營思維,有直播電商/新零售/本地生活行業(yè)背景者優(yōu)先;
2.數(shù)據(jù)敏感性強,具備良好的跨部門協(xié)作能力、資源整合能力及高效執(zhí)行力;
3.熟悉抖音、視頻號、小紅書等主流平臺運營規(guī)則,有賬號矩陣搭建、直播帶貨、私域流量運營成功案例者優(yōu)先;
4.具備較強的營銷策劃能力,能獨立制定省區(qū)三網(wǎng)融合營銷方案,并推動落地執(zhí)行。