要求：
1、性格踏實穩(wěn)重，具備良好的責(zé)任意識，善于溝通，擁有較強的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神；
2、不限性別，需高中或同等以上學(xué)歷，普通話表達清晰流暢；
3、年齡在18至40周歲之間，有通信類客服崗位工作經(jīng)驗者條件可適度放寬；
4、具備客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，能熟練使用電腦操作者優(yōu)先考慮；
5、工作職責(zé)：為福建聯(lián)通的手機用戶或家庭寬帶用戶提供使用過程中的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理及問題處理等全流程服務(wù)支持；
6、工作時間：采用輪班制度，非固定雙休，每日工作時段為8:00-23:00，每月安排休息5至7天。

薪資待遇：
1.培訓(xùn)階段：為期30-45天，培訓(xùn)期間每日補貼90元（含休息日，不含事假、病假、曠工、產(chǎn)假）；
2.轉(zhuǎn)正后收入構(gòu)成：崗位工資+績效工資+誤餐補貼+交通補貼+通信補貼+住宿補貼+星級激勵+小夜班津貼，扣除質(zhì)檢扣款、請假及其他考核項；
績效工資=階梯單價×接話量×個人KPI考核系數(shù)（百分比形式）；
3.新員工入職前三個自然月可享受“小樹苗”薪資保護機制；

其他福利：
(1)提供帶薪崗前培訓(xùn)，設(shè)有員工食堂；試用期綜合收入約3000-4000元，轉(zhuǎn)正后綜合收入范圍為4000-10000元，實行多勞多得機制，上不封頂，并設(shè)有階段性活動獎勵；
(2)入職即開展帶薪培訓(xùn)，幫助員工快速掌握專業(yè)知識，減輕初期壓力；享受節(jié)日專屬關(guān)懷福利；享有年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假等法定帶薪假期；
(3)定期舉辦團隊建設(shè)活動，充實員工業(yè)余生活；依法簽署實習(xí)協(xié)議或勞動合同，實習(xí)人員入職即投保意外險，正式員工按規(guī)定繳納五險。