BPO項(xiàng)目經(jīng)理
5000-8000元/月
投遞簡(jiǎn)歷
福建-南平
3-5年
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2025-12-11 12:53:46 更新
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山東省保時(shí)通信息網(wǎng)絡(luò)有限公司
最近在線時(shí)間:2025-12-11 12:53:46
電話:145********
地址:山東省濟(jì)南市濟(jì)陽(yáng)區(qū)濟(jì)北開發(fā)區(qū)黃河大街17號(hào)總部經(jīng)濟(jì)中心B座508-7室
職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)bpo項(xiàng)目的統(tǒng)籌規(guī)劃與全過程管理,保障項(xiàng)目按期完成交付;
2.對(duì)接客戶,深入理解其業(yè)務(wù)需求,提供專業(yè)化的咨詢支持服務(wù);
3.整合協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,高效推進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)事務(wù)的落實(shí);
4.跟蹤項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度,及時(shí)識(shí)別并解決實(shí)施過程中的各類問題;
5.持續(xù)維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度及長(zhǎng)期合作意愿。
任職要求:
1.具備優(yōu)秀的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能妥善應(yīng)對(duì)客戶咨詢;
2.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備快速響應(yīng)和處理客戶需求的能力;
3.熟練使用計(jì)算機(jī)及常用辦公軟件,有相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
4.熟悉bpo領(lǐng)域基本運(yùn)作模式,具備項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
5.擁有良好的項(xiàng)目管控能力,可獨(dú)立開展項(xiàng)目問題的分析與解決。
求職提醒:求職過程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實(shí)請(qǐng)舉報(bào)。
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