調(diào)解總監(jiān)_合肥
1.5-2.5萬元/月崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)部門調(diào)解項(xiàng)目的統(tǒng)籌管理與協(xié)作推進(jìn),對(duì)接甲方及公司內(nèi)部各相關(guān)單位,達(dá)成公司設(shè)定的催收指標(biāo)并提升回款效率,助力整體業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
2、依據(jù)甲方規(guī)范,制定調(diào)解相關(guān)的策略、制度及操作流程,保持與甲方及相關(guān)職能方的高效溝通與協(xié)同,保障催收成效;
3、圍繞階段性目標(biāo)開展問題回顧與分析,輸出具有針對(duì)性的優(yōu)化建議并推動(dòng)落地;
4、搭建團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)作與催收?qǐng)?zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)化流程體系,提升作業(yè)規(guī)范性與執(zhí)行效率;
5、科學(xué)管控部門編制配置、人力結(jié)構(gòu)及成本支出,承擔(dān)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、業(yè)務(wù)帶教、過程監(jiān)督、質(zhì)量檢查與績效評(píng)估等管理工作;
6、完成公司交辦的其他工作任務(wù);
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具備乙方背景下的催收或調(diào)解實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、擁有10年以上貸后管理領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),需有基層成長經(jīng)歷,具備3年以上催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理背景,其中至少1年法務(wù)催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),曾帶領(lǐng)300人以上團(tuán)隊(duì);
3、具備出色的項(xiàng)目統(tǒng)籌能力與跨部門協(xié)作意識(shí),能夠主動(dòng)推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)高效完成;
4、熟練掌握數(shù)據(jù)整理與分析方法,邏輯判斷力強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別敏感度高;
5、責(zé)任心強(qiáng),能承受高強(qiáng)度工作壓力,具備良好的人際溝通、協(xié)同配合及談判能力。