項目執(zhí)行(駐點法院)
6000-7000元/月職位描述
該崗位為法院駐點崗位,從業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及項目角度開展運(yùn)營工作,具備清晰的成長路徑,可由初級產(chǎn)品運(yùn)營專員逐步發(fā)展為司法領(lǐng)域的專業(yè)項目經(jīng)理。
工作內(nèi)容:
1、案件運(yùn)營:聚焦案件流轉(zhuǎn)效率,優(yōu)化立案、分案、排期、送達(dá)、結(jié)案等環(huán)節(jié),提升訴訟案件處理的整體效能。
2、產(chǎn)品運(yùn)營:①收集并梳理客戶需求,形成標(biāo)準(zhǔn)化需求文檔;將法律術(shù)語轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的產(chǎn)品語言,與產(chǎn)品經(jīng)理及技術(shù)團(tuán)隊協(xié)作推進(jìn)方案落地;②指導(dǎo)法院工作人員使用系統(tǒng),及時響應(yīng)并反饋使用問題,持續(xù)跟蹤解決日常操作中的各類障礙;③跟進(jìn)產(chǎn)品需求的排期、開發(fā)及上線進(jìn)度;④結(jié)合客戶實際場景,制定差異化的產(chǎn)品或服務(wù)方案,并推動溝通與執(zhí)行落地。
3、項目管理:協(xié)助項目經(jīng)理完成項目相關(guān)事務(wù),協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,參與客戶會議,支持招投標(biāo)流程,完成相關(guān)文書撰寫等工作。
4、完成主管交辦的其他任務(wù),包括對其他法院的運(yùn)營支持工作。
任職要求
1、法學(xué)類相關(guān)專業(yè)背景,有法院工作經(jīng)歷或了解強(qiáng)制執(zhí)行流程者優(yōu)先;
2、對司法行業(yè)具有濃厚興趣與探索意愿;
3、性格積極樂觀、責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)一定強(qiáng)度的工作節(jié)奏;
4、具備“客戶至上”的服務(wù)理念,良好的溝通技巧,出色的學(xué)習(xí)能力,開放的職業(yè)心態(tài)及清晰的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),注重結(jié)果,執(zhí)行力強(qiáng);
5、完成主管安排的其他工作,如跨法院的運(yùn)營協(xié)助任務(wù)。