培訓(xùn)主管
1-1.5萬(wàn)元/月【工作內(nèi)容】
1、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及門店運(yùn)營(yíng)需求,策劃培訓(xùn)課程與評(píng)估體系,確保全國(guó)門店統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與銷售方法;
2、主導(dǎo)門店員工技能提升培訓(xùn)(涵蓋產(chǎn)品知識(shí)、客戶服務(wù)、銷售技巧、系統(tǒng)使用等內(nèi)容),定期組織區(qū)域集中授課或巡回指導(dǎo);
3、聯(lián)合運(yùn)營(yíng)部門,針對(duì)門店實(shí)際問(wèn)題(如客戶投訴、庫(kù)存管控等)制定專項(xiàng)培訓(xùn)解決方案;
4、通過(guò)考核測(cè)評(píng)、神秘顧客檢查、業(yè)績(jī)指標(biāo)分析等方式跟蹤培訓(xùn)成效,持續(xù)迭代培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)施方式;
5、建立門店培訓(xùn)反饋通道,及時(shí)收集一線建議并高效響應(yīng);
6、甄選和培育內(nèi)部講師隊(duì)伍,完善講師激勵(lì)機(jī)制;
7、統(tǒng)籌培訓(xùn)預(yù)算管理,協(xié)調(diào)內(nèi)外部培訓(xùn)資源;
8、促進(jìn)企業(yè)文化和核心價(jià)值觀在門店落地,設(shè)計(jì)員工成長(zhǎng)路徑相關(guān)培訓(xùn)課程。
【任職要求】
1、形象良好,本科及以上學(xué)歷,掌握線上學(xué)習(xí)平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)維,熟練運(yùn)用辦公軟件制作培訓(xùn)材料及數(shù)據(jù)分析;
2、5年以上零售領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),具備3年以上培訓(xùn)管理或營(yíng)運(yùn)管理背景;
3、有加盟連鎖品牌培訓(xùn)經(jīng)歷,擁有商學(xué)院籌建與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、熟悉培訓(xùn)全周期管理,具備課程研發(fā)能力,能結(jié)合零食連鎖業(yè)務(wù)特點(diǎn)開(kāi)發(fā)實(shí)用課程;
5、熱愛(ài)零食連鎖行業(yè),關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)及消費(fèi)者行為變化;
6、持有駕照,可接受省內(nèi)外出差安排。
【薪資福利】
1、六險(xiǎn)一金:包含五險(xiǎn)、公積金及意外險(xiǎn);
2、節(jié)日禮品:婦女節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等節(jié)日均發(fā)放專屬禮品;
3、生日及入職周年福利:每月舉辦集體生日會(huì),贈(zèng)送生日禮物,入職周年提供特別紀(jì)念品;
4、新員工入職后享受免費(fèi)帶薪崗前培訓(xùn)+總部系統(tǒng)化培訓(xùn),由專業(yè)負(fù)責(zé)人帶教快速融入;
5、定期組織團(tuán)隊(duì)聚餐,豐富團(tuán)建活動(dòng)精彩不斷;
6、下午茶供應(yīng)豐富零食水果,快樂(lè)享用,吃胖不屬工傷哦。