崗位職責(zé)：
1.單證制作與文件處理
-負(fù)責(zé)外貿(mào)單據(jù)的編制、審核及歸集（如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)單等），確保內(nèi)容準(zhǔn)確，符合國(guó)際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)；
-配合準(zhǔn)備清關(guān)所需資料（包括原產(chǎn)地證、提單確認(rèn)等），跟進(jìn)報(bào)關(guān)流程，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況；
-對(duì)電子和紙質(zhì)貿(mào)易文檔進(jìn)行分類存檔，保障資料完整且可追溯。

2.物流協(xié)調(diào)與貨代對(duì)接
-與貨運(yùn)代理溝通，落實(shí)訂艙及運(yùn)輸安排（海運(yùn)/空運(yùn)/陸運(yùn)），實(shí)時(shí)追蹤物流狀態(tài)并同步信息；
-審核提單、運(yùn)費(fèi)清單等物流憑證，確保與訂單條款相符；
-協(xié)助處理運(yùn)輸過(guò)程中的異常狀況（如延誤、貨物損壞等），推動(dòng)貨代與內(nèi)部協(xié)同解決。

3.訂單與ERP系統(tǒng)操作
-準(zhǔn)確將客戶訂單輸入ERP系統(tǒng)，并持續(xù)更新訂單進(jìn)展（含生產(chǎn)進(jìn)度、交付時(shí)間等）；
-定期維護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)（如庫(kù)存變動(dòng)、出貨記錄），保證信息及時(shí)有效；
-協(xié)助輸出銷售相關(guān)報(bào)表，支持團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)分析。

4.客戶維護(hù)與跟單支持
-協(xié)助跟進(jìn)老客戶訂單，通過(guò)郵件或電話回應(yīng)詢價(jià)、交期查詢等需求；
-定期向客戶通報(bào)訂單動(dòng)態(tài)（如生產(chǎn)完成、物流編號(hào)等），提升服務(wù)滿意度；
-匯總客戶反饋或投訴意見，轉(zhuǎn)達(dá)至業(yè)務(wù)部門并協(xié)助擬定應(yīng)對(duì)方案。

5.跨部門協(xié)作
-與生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)對(duì)接，協(xié)調(diào)生產(chǎn)排程，確保訂單按時(shí)交付；
-配合財(cái)務(wù)部門核對(duì)貨款及運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算；
-支持質(zhì)檢人員開展驗(yàn)貨及出貨前檢查工作。

6.其他職責(zé)
-維護(hù)產(chǎn)品信息庫(kù)（如規(guī)格、價(jià)格更新等）；
-執(zhí)行上級(jí)安排的其他外貿(mào)相關(guān)任務(wù)。

任職要求：
1.英語(yǔ)四級(jí)，具備基本英文溝通能力，可用于日常工作交流；
2.執(zhí)行力強(qiáng)，工作細(xì)致耐心，不拖沓；
3.穩(wěn)定性高，公司期望尋找長(zhǎng)期共事的伙伴。

上班時(shí)間：8:30-18:30午休兩小時(shí)大小周（介意者勿擾）
每月15號(hào)發(fā)薪日包住宿包水電公司配有零食區(qū)季度團(tuán)建旅游