崗位職責(zé)：
1.全程負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作，搭建校區(qū)與學(xué)生、家長(zhǎng)及教師之間順暢溝通的橋梁，發(fā)揮關(guān)鍵紐帶作用；
2.統(tǒng)籌安排學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程中的課時(shí)分配、授課教師匹配及上課時(shí)間協(xié)調(diào)，確保教學(xué)有序開(kāi)展；
3.規(guī)范維護(hù)學(xué)生檔案信息，落實(shí)學(xué)籍注冊(cè)登記，監(jiān)督教學(xué)執(zhí)行進(jìn)度，推動(dòng)各科教師結(jié)合學(xué)生實(shí)際備課并按時(shí)提交教學(xué)計(jì)劃；
4.及時(shí)跟進(jìn)家長(zhǎng)反饋，提供專(zhuān)業(yè)客服支持，具備應(yīng)急處理能力，妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，協(xié)調(diào)節(jié)假日期間課程調(diào)整，并做好家長(zhǎng)與學(xué)員的情緒疏導(dǎo)，高效處理學(xué)生投訴；
5.負(fù)責(zé)課時(shí)使用、續(xù)費(fèi)到賬、退費(fèi)管控等經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，配合教務(wù)與財(cái)務(wù)完成教師課時(shí)核算及其他相關(guān)管理任務(wù)；
6.推動(dòng)二次銷(xiāo)售工作，包括擴(kuò)科報(bào)名、課程續(xù)費(fèi)及客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹等業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。

任職條件：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有教務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2.具備較強(qiáng)的親和力，語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢，書(shū)面與口頭溝通能力強(qiáng)，有教育行業(yè)或銷(xiāo)售從業(yè)背景者更佳；
3.熱愛(ài)教育事業(yè)，工作條理分明，具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)。