電話催收專員
8000-12000元/月
投遞簡(jiǎn)歷
安徽-合肥
經(jīng)驗(yàn)不限
電話客服經(jīng)驗(yàn) · 電話催收
2025-12-16 12:06:48 更新
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北京捷翊汽車租賃有限責(zé)任公司
最近在線時(shí)間:2025-12-16 12:06:48
電話:131********
地址:北京市東城區(qū)花園東巷29號(hào)9幢2層209
職位描述
崗位職責(zé):
1根據(jù)業(yè)務(wù)操作流程及相關(guān)要求,通過(guò)電話提醒客戶按時(shí)履行還款責(zé)任;
2運(yùn)用恰當(dāng)?shù)臏贤ㄅc談判方式,引導(dǎo)客戶在約定期限內(nèi)完成還款。
3定期分析逾期客戶情況,制定針對(duì)性催收計(jì)劃與應(yīng)對(duì)策略,按業(yè)務(wù)目標(biāo)完成每日任務(wù);
4上報(bào)高風(fēng)險(xiǎn)客戶信息,有效防范逾期風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部操作規(guī)范;
5完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
1大專及以上學(xué)歷,年齡在20-35歲之間,具備催收工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)清晰,具備良好的語(yǔ)言溝通與表達(dá)能力;
3具備較強(qiáng)的應(yīng)變與協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,具有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
4服務(wù)意識(shí)良好,耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力佳,工作積極主動(dòng),適應(yīng)高效工作節(jié)奏
求職提醒:求職過(guò)程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實(shí)請(qǐng)舉報(bào)。
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