崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待與引導(dǎo)工作；
2.策劃并落實(shí)大型會(huì)議、商務(wù)會(huì)談、展廳導(dǎo)覽等接待活動(dòng)，保障流程順暢高效；
3.提供中英文專業(yè)解說服務(wù)，確保信息傳達(dá)準(zhǔn)確并體現(xiàn)品牌調(diào)性；
4.處理外籍訪客的日常咨詢，承擔(dān)翻譯及跨文化交流任務(wù)，妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況；
5.參與制定和優(yōu)化接待規(guī)范及應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案；
6.協(xié)助維護(hù)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)及客戶間的良好互動(dòng)關(guān)系；
7.提供基礎(chǔ)行政事務(wù)支持；
8.配合完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。

任職要求
1.本科及以上學(xué)歷，英語、翻譯、公共關(guān)系、新聞傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2.英語口語表達(dá)流利，可作為工作語言，具備跨文化溝通能力；
3.具備2年以上大型國企、央企或跨國企業(yè)接待、會(huì)務(wù)組織或公共事務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
4.形象良好，氣質(zhì)出眾，普通話標(biāo)準(zhǔn)，掌握企業(yè)會(huì)務(wù)運(yùn)作流程及商務(wù)禮儀，職業(yè)素養(yǎng)高；
5.熟練操作常用辦公軟件，具備基本公文撰寫能力，抗壓性強(qiáng)；
6.工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力與應(yīng)變能力，能靈活應(yīng)對(duì)各類突發(fā)情況。