崗位職責(zé)：
1.利用公司提供的電商平臺(tái)、社交網(wǎng)絡(luò)等多種渠道，獲取客戶信息并建立客戶檔案，持續(xù)維護(hù)客戶關(guān)系。
2.負(fù)責(zé)店鋪在平臺(tái)上的推廣宣傳，及時(shí)高效回復(fù)客戶咨詢，開(kāi)展客戶分析與檔案管理，定期匯總市場(chǎng)反饋信息，主動(dòng)對(duì)接客戶，提供報(bào)價(jià)方案，提高店鋪詢盤(pán)轉(zhuǎn)化效果。
3.具備1688、抖音、快手等平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

任職要求：
1.態(tài)度認(rèn)真、敬業(yè)負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的主動(dòng)性；
2.能夠吃苦耐勞，遵守工作安排；
3.具有高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。