崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司鮮花實體門店在餓了么平臺的外賣運營工作，統(tǒng)籌所轄區(qū)域門店的整體運營目標(biāo)與計劃，并推動落地執(zhí)行；
2、按要求完成上級下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)，確保訂單量持續(xù)穩(wěn)定增長；
3、解讀并落實餓了么平臺規(guī)則，建立門店運營標(biāo)準(zhǔn)化流程，系統(tǒng)傳達(dá)平臺考核機制，提升門店精準(zhǔn)履約能力；
4、熟練掌握餓了么后臺各功能模塊操作，主要包括：
①線上店鋪全流程搭建——從基礎(chǔ)配置到頁面視覺優(yōu)化
②營銷活動策劃與執(zhí)行——活動方案制定及爆款產(chǎn)品打造
③流量運營管理——優(yōu)化搜索排名，提高店鋪曝光度
④客單價策略管理——結(jié)合周邊商圈情況，通過組合營銷手段動態(tài)調(diào)整客單水平
5、負(fù)責(zé)門店日常數(shù)據(jù)收集與經(jīng)營分析——基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理（進(jìn)店轉(zhuǎn)化率＆下單轉(zhuǎn)化率、每日補單記錄、月度補單服務(wù)費返還等），異常數(shù)據(jù)實時監(jiān)控與預(yù)警；
6、定期調(diào)研、匯總、分析市場行情及競品動態(tài)，輸出市場分析報告，

任職要求：
1、全日制本科及以上學(xué)歷；1年以上餓了么平臺運營經(jīng)驗，有店鋪運營、平臺活動策劃或線上推廣相關(guān)經(jīng)歷者優(yōu)先；
2、熟悉餓了么平臺運營規(guī)范及后臺操作流程；
3、責(zé)任心強，服務(wù)意識佳，能從商戶視角出發(fā)提供專業(yè)運營支持；
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊協(xié)作精神，能夠高效整合內(nèi)外部資源；
5、熟練使用Office辦公軟件，精通Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析者優(yōu)先；
6、抗壓能力強，問題解決能力突出，能靈活應(yīng)對各類運營突發(fā)情況；

工作時間&待遇：
1、無責(zé)底薪4K起（根據(jù)過往履歷及面試表現(xiàn)核定最終薪資）+績效，綜合收入5k-8k；
2、早九晚七，常態(tài)不加班（節(jié)日期間因鮮花業(yè)務(wù)需加班，享有加班補貼及交通費報銷）；
3、單休（運營組統(tǒng)一固定周一休息）；
4、享受節(jié)假日福利、帶薪年假等員工權(quán)益；
5、擁有清晰完善的晉升通道；
6、團隊氛圍融洽，辦公環(huán)境高端，全程無需外出；