【崗位職責(zé)】
1、負責(zé)公司鮮花實體門店在主流外賣平臺的線上運營工作，全面統(tǒng)籌所轄區(qū)域門店的各項運營目標與執(zhí)行計劃，并推動落地實施；
2、高效完成上級下達的業(yè)務(wù)任務(wù)，確保訂單量持續(xù)穩(wěn)步提升；
3、深入理解外賣平臺運營規(guī)則并推進執(zhí)行，建立門店標準化運營流程，系統(tǒng)傳達平臺考核要求，助力門店實現(xiàn)高效履約；
4、熟練掌握外賣平臺后臺各項功能模塊，包括但不限于：
①線上門店全流程搭建——從基礎(chǔ)信息配置到頁面視覺優(yōu)化
②營銷活動策劃與執(zhí)行——制定促銷方案及打造熱銷產(chǎn)品
③流量管理——優(yōu)化搜索排名，提升店鋪曝光度
④客單價調(diào)控——結(jié)合周邊商圈特點，通過組合營銷策略動態(tài)調(diào)整客單水平
5、開展門店日常數(shù)據(jù)收集與經(jīng)營分析——整理基礎(chǔ)運營數(shù)據(jù)（進店轉(zhuǎn)化率＆下單轉(zhuǎn)化率、每日補單記錄、月度補單服務(wù)費返還等），及時識別異常數(shù)據(jù)并預(yù)警（實時監(jiān)控）；
6、定期調(diào)研、匯總、分析市場行情及競品動態(tài)，輸出市場分析報告，

【任職要求】
1、全日制本科及以上學(xué)歷；具備1年以上主流外賣平臺運營經(jīng)驗，有門店運營、平臺活動策劃或線上推廣相關(guān)經(jīng)歷者優(yōu)先；
2、精通主流外賣平臺的運營機制與后臺操作流程；
3、責(zé)任心強，服務(wù)意識佳，能夠從商戶視角出發(fā)提供專業(yè)運營支持；
4、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊協(xié)作精神，可高效整合內(nèi)外部資源；
5、熟練使用Office辦公軟件，擅長運用Excel進行數(shù)據(jù)分析者優(yōu)先；
6、抗壓能力強，問題解決能力突出，能靈活應(yīng)對各類運營突發(fā)情況；

【工作時間&待遇：】
1、無責(zé)底薪3.5K起+績效，綜合薪資4k-8k；
2、早九晚七，不加班（鮮花節(jié)日期間加班享有補貼及交通費報銷）；
3、單休（運營團隊統(tǒng)一安排周一休息）；
4、享有節(jié)假日福利，帶薪年假等；
5、完善透明的晉升機制；
6、團隊氛圍融洽，辦公環(huán)境優(yōu)越，無需外出作業(yè)；