崗位職責(zé)：
1、根據(jù)提供的客戶信息，通過電話聯(lián)系逾期客戶，協(xié)助維護(hù)客戶信用記錄；
2、依據(jù)業(yè)務(wù)流程規(guī)范，以電話溝通方式跟進(jìn)客戶情況，推動(dòng)逾期款項(xiàng)的回收進(jìn)度；
3、結(jié)合不同階段的業(yè)務(wù)策略，靈活運(yùn)用對(duì)應(yīng)的話術(shù)開展電話提醒工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度；
4、按月落實(shí)上級(jí)下達(dá)的業(yè)績目標(biāo)，科學(xué)分解任務(wù)并分階段推進(jìn)完成；
5、針對(duì)重點(diǎn)逾期客戶實(shí)施催收：動(dòng)態(tài)跟蹤重點(diǎn)客戶狀態(tài)，提升回款效率。

崗位要求：
1、具備消費(fèi)金融線上催收、信用卡催收、電話銷售、呼叫中心或客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)清晰，具備良好的溝通協(xié)調(diào)與說服能力；
3、態(tài)度積極，富有進(jìn)取心，能承受一定工作壓力，具備良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
4、責(zé)任心強(qiáng)，能夠獨(dú)立開展業(yè)務(wù)操作，細(xì)致認(rèn)真，品行良好，原則性突出；
5、大專及以上學(xué)歷，法學(xué)、金融、財(cái)務(wù)等專業(yè)背景者優(yōu)先考慮。

周六日雙休+額外提成