崗位職責：
1、依據提供的客戶信息，通過電話聯系逾期客戶，提醒其履行還款義務，維護客戶信用狀況；
2、按照業(yè)務流程規(guī)范，以電話溝通方式與客戶對接，跟進并推動逾期款項的回收進程；
3、結合不同階段的業(yè)務策略，制定相應的話術開展電話提醒工作，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度；
4、每月根據上級下達的業(yè)績目標，科學分解任務，分階段有序推進并達成既定指標；
5、針對重點逾期客戶實施專項催收：動態(tài)掌握客戶最新情況，提升回款效率

崗位要求：
1、具備消費金融線上催收、信用卡催收、電話銷售、呼叫中心或客戶服務等相關工作經驗者優(yōu)先；
2、普通話標準，擁有良好的語言表達能力和溝通說服技巧；
3、態(tài)度積極進取，能承受一定工作壓力，具備良好的職業(yè)操守和團隊協(xié)作意識；
4、責任心強，能夠獨立開展業(yè)務操作，工作細致認真，品行良好，原則性高；
5、大專及以上學歷，法學、金融、財務等相關專業(yè)背景者優(yōu)先