崗位職責(zé)：
1.產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計
-主導(dǎo)快遞鳥DMS物流分析及運營管理系統(tǒng)的全流程產(chǎn)品策劃、功能設(shè)計與版本迭代，確保系統(tǒng)能力貼合品牌商家、云倉/第三方物流服務(wù)商等核心用戶群體的實際業(yè)務(wù)需求。
-深入研究發(fā)貨物流各環(huán)節(jié)操作流程，涵蓋倉儲出庫、退換貨處理、物流異常應(yīng)對等場景，據(jù)此輸出可行性優(yōu)化建議并落地為具體產(chǎn)品功能。

2.用戶體驗優(yōu)化
-面向多類角色用戶（如客服人員、倉管操作員、物流主管等），梳理其作業(yè)動線，精簡操作步驟，提升工作效率與服務(wù)執(zhí)行質(zhì)量。
-收集并分析用戶使用反饋，持續(xù)打磨產(chǎn)品交互細節(jié)與功能實用性，不斷強化整體使用體驗。

3.項目推動與執(zhí)行落地
-牽頭組織跨職能團隊協(xié)同推進項目進展，保障產(chǎn)品從需求挖掘、方案制定、研發(fā)對接、測試驗證到上線發(fā)布的全周期順利實施。
-聯(lián)動銷售、市場推廣及客戶支持團隊，共同制定產(chǎn)品推廣策略和運營服務(wù)機制，助力產(chǎn)品在實際業(yè)務(wù)中實現(xiàn)廣泛應(yīng)用。

4.數(shù)據(jù)支撐決策
-運用數(shù)據(jù)分析手段，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的智能化處理與物流數(shù)據(jù)的輔助決策支持，協(xié)助客戶識別并改善物流運作中的關(guān)鍵問題，同時為內(nèi)外部協(xié)作提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
-借助多維度統(tǒng)計報表進行效果評估，明確產(chǎn)品表現(xiàn)，為后續(xù)迭代方向提供科學(xué)指引。

任職要求：
1.專業(yè)背景
-計算機科學(xué)、信息管理、物流管理或相關(guān)領(lǐng)域本科及以上學(xué)歷。
-擁有5年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗，具備ERP/OMS/TMS類SaaS平臺或物流、電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。

2.技能要求
-熟悉主流電商平臺運營規(guī)則及發(fā)貨履約流程，能高效將業(yè)務(wù)邏輯轉(zhuǎn)化為清晰的產(chǎn)品需求。
-至少掌握一種數(shù)據(jù)分析工具或方法論，具備良好的數(shù)據(jù)洞察力與結(jié)構(gòu)化思維能力。
-具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊協(xié)作意識，可在多任務(wù)并行環(huán)境下有效推進項目落地。

3.綜合素質(zhì)
-對物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與未來趨勢有深入認知，具備較強的商業(yè)敏感度。
-工作積極主動，責(zé)任心強，富有創(chuàng)新精神，樂于面對復(fù)雜挑戰(zhàn)，堅持追求高質(zhì)量成果。

加分項
具備以下領(lǐng)域經(jīng)驗者優(yōu)先：互聯(lián)網(wǎng)·快遞·跨境物流