產(chǎn)品經(jīng)理(驛站業(yè)務(wù))
1.5-3萬(wàn)元/月崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)驛站派件業(yè)務(wù)流程的規(guī)劃與落地執(zhí)行(涵蓋入庫(kù)分揀、用戶取件、出庫(kù)配送、異常件處理、網(wǎng)點(diǎn)協(xié)作、快遞員管理、時(shí)效評(píng)估、物流考核標(biāo)準(zhǔn)等),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)商后臺(tái)、驛站管理相關(guān)的Web端、App及小程序功能模塊
2.負(fù)責(zé)驛站寄件業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)與實(shí)施(包括散單收寄、統(tǒng)一攬收與打單等),策劃寄件激勵(lì)機(jī)制(如優(yōu)惠券發(fā)放、積分獎(jiǎng)勵(lì)體系等),提升用戶活躍度與業(yè)務(wù)規(guī)模
3.制定平臺(tái)與服務(wù)商、驛站及人員之間的派費(fèi)、寄件收入分賬與提現(xiàn)規(guī)則方案
4.依據(jù)驛站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如派送時(shí)效、寄件轉(zhuǎn)化率等)制定可執(zhí)行的運(yùn)營(yíng)策略,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源推進(jìn)落地
5.協(xié)同技術(shù)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)系統(tǒng)功能迭代,聯(lián)合市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)組織面向驛站的推廣活動(dòng)
任職要求
1.計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息管理、物流管理或相關(guān)專業(yè)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷
2.具備3年以上B端產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn),有驛站管理系統(tǒng)或快遞末端業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.熟悉寄件與派件全鏈路流程,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)激勵(lì)方案(需提供過(guò)往實(shí)際案例)
4.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能基于業(yè)務(wù)指標(biāo)優(yōu)化產(chǎn)品功能與運(yùn)營(yíng)策略
加分項(xiàng)
1.具備與物流公司平臺(tái)對(duì)接的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)
2.曾主導(dǎo)過(guò)驛站側(cè)用戶增長(zhǎng)或用戶留存類項(xiàng)目