崗位要求：
1、年齡25至40周歲，具備大?；蛞陨蠈W(xué)位。
2、擁有5年以上在呼叫中心或客戶銷售領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)歷，其中至少3年承擔(dān)過百人以上團(tuán)隊的管理職責(zé)。
3、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能與團(tuán)隊統(tǒng)籌能力，能有效激勵并引導(dǎo)大型團(tuán)隊高效運作。
4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)對復(fù)雜問題的處理技巧。
5、熟悉呼叫中心核心績效指標(biāo)（KPI），包括目標(biāo)完成率、平均通話時長（ATT）、人員使用率等。
6、決策果斷，能夠在高強(qiáng)度工作環(huán)境下保持穩(wěn)定心態(tài)。
7、思維活躍，具有創(chuàng)新意識，樂于迎接新的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。