客服崗位(成都)
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2025-12-10 20:51:02 更新
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四川新網(wǎng)銀行股份有限公司
最近在線時間:2025-12-10 20:51:02
電話:137********
地址:中國(四川)自由貿(mào)易試驗區(qū)成都高新區(qū)吉泰三路8號1棟1單元26樓1-8號
職位描述
崗位職責(zé):
1、為現(xiàn)有及潛在客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支持;
2、處理客戶的咨詢、查詢、建議以及投訴等相關(guān)事宜;
3、依據(jù)客戶咨詢的業(yè)務(wù)內(nèi)容,進(jìn)行業(yè)務(wù)分類與信息登記;
4、確保服務(wù)過程符合客戶服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘;
2、工作積極主動,踏實肯干,具備良好的應(yīng)變與應(yīng)對能力;
3、普通話流利,擅長與各類人群交流,擁有較強的溝通表達(dá)能力。
其他說明:
1.該崗位勞動合同由第三方服務(wù)公司簽署;
2.提供五險一金、節(jié)假日福利、團隊建設(shè)活動及多項員工激勵措施。
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實請舉報。
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