崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)物流訂單的信息錄入及開(kāi)單操作。
2.對(duì)接物流專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)執(zhí)行，全程監(jiān)控服務(wù)流程，保障客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
3.協(xié)調(diào)客戶(hù)收發(fā)貨的時(shí)間安排、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)劃進(jìn)度，跟進(jìn)回單、對(duì)賬及賬單結(jié)算事宜。
4.跟蹤訂單執(zhí)行進(jìn)展，實(shí)時(shí)查詢(xún)狀態(tài)，及時(shí)處理并反饋異常情況。
5.配合完成每月業(yè)務(wù)費(fèi)用的審核與資料整理核對(duì)工作。

任職要求：
1.單休，具備三年以上物流或供應(yīng)鏈領(lǐng)域客服、助理類(lèi)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2.打字速度快，熟練操作辦公軟件及各類(lèi)物流管理系統(tǒng)。
3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，情緒管理能力好。
4.工作踏實(shí)肯干，態(tài)度認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)一定強(qiáng)度的工作節(jié)奏，執(zhí)行力突出。