崗位職責:
1.為患者提供全方位的醫(yī)療咨詢服務(wù)，保障其在就診各環(huán)節(jié)中獲得細致周到的支持。
2.協(xié)同醫(yī)護人員開展工作，及時響應(yīng)患者需求，并協(xié)助完成相關(guān)事務(wù)性工作。
3.負責患者信息的錄入、整理與維護，確保資料完整、準確且符合保密要求。
4.按時參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，持續(xù)提升專業(yè)能力與服務(wù)水平。

任職要求：
1.具備良好的語言表達能力和客戶導(dǎo)向思維，善于與患者進行有效溝通。
2.擁有較強的計劃協(xié)調(diào)能力及責任意識，能夠在高強度工作節(jié)奏中有序完成任務(wù)。
3.具備應(yīng)變能力，能適應(yīng)多樣化工作場景，同時注重團隊協(xié)作與配合。
4.熟悉醫(yī)療領(lǐng)域基本運作，對行業(yè)有積極認知，具備主動學(xué)習(xí)意愿。