崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)化的汽車領(lǐng)域咨詢與支持，保障服務(wù)體驗與客戶滿意；
2.快速響應(yīng)客戶各類需求，妥善處理意見反饋及服務(wù)投訴；
3.持續(xù)維護客戶關(guān)系，通過高效溝通不斷優(yōu)化服務(wù)流程與質(zhì)量；
4.協(xié)同團隊推進銷售任務(wù)達成，參與制定并落實相關(guān)銷售方案。

任職要求：
1.具備良好的溝通能力與強烈的服務(wù)意識；
2.能夠在團隊協(xié)作中主動擔(dān)當(dāng)，助力整體銷售目標(biāo)實現(xiàn)；
3.熟悉汽車相關(guān)知識，具備較強的學(xué)習(xí)能力與信息吸收速度；
4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時應(yīng)對并解決客戶提出的問題。