社群運(yùn)營(yíng)主管/經(jīng)理【銀發(fā)項(xiàng)目?jī)?yōu)先】
2-3萬(wàn)元/月【崗位職責(zé)】
1.流量承接:對(duì)接流量工作室,明確每期投放規(guī)模,高效承接投放帶來(lái)的用戶資源,完成加微信及入群動(dòng)作,分析用戶特征畫像,制定精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)策略;
2.運(yùn)營(yíng)督學(xué):利用微信群運(yùn)營(yíng)、推送、朋友圈內(nèi)容發(fā)布等方式,掌控整體運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,提高社群互動(dòng)頻率與課程參與率;
3.促單轉(zhuǎn)化:在學(xué)員出勤基礎(chǔ)上策劃營(yíng)銷活動(dòng),跟進(jìn)轉(zhuǎn)化流程,提升成交比例和單客消費(fèi)金額,具備一定銷售導(dǎo)向性;
4.項(xiàng)目推進(jìn):對(duì)所運(yùn)營(yíng)社群的投入產(chǎn)出比負(fù)責(zé),優(yōu)化流量投放精準(zhǔn)度,并協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理持續(xù)完善產(chǎn)品內(nèi)容與服務(wù)體驗(yàn);
5.負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)類微社群日常維護(hù),在群內(nèi)回應(yīng)學(xué)員課程相關(guān)問(wèn)題、組織學(xué)習(xí)活動(dòng),增強(qiáng)社群粘性;深入洞察用戶需求,針對(duì)不同用戶群體制定差異化轉(zhuǎn)化方案,達(dá)成課程購(gòu)買目標(biāo),確保銷售指標(biāo)完成;熟練掌握公司課程體系、標(biāo)準(zhǔn)溝通話術(shù)、操作流程及轉(zhuǎn)化技巧
【任職要求】
1.大專及以上學(xué)歷,具備1-3年銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2.擁有至少半年以上大健康領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)歷,有用戶運(yùn)營(yíng)背景,參與過(guò)中老年項(xiàng)目、社群營(yíng)銷、知識(shí)付費(fèi)或教育課程類項(xiàng)目者優(yōu)先;
3.熱愛教育行業(yè),抗壓能力佳,熟悉常用社群運(yùn)營(yíng)工具者優(yōu)先(如句子、企微寶)
工作時(shí)間:
13:00——22:00