職位概述：
負(fù)責(zé)搭建并完善多渠道銷售體系，通過高效的運(yùn)營(yíng)手段（產(chǎn)品、流量、客戶）驅(qū)動(dòng)品牌發(fā)展，助力市場(chǎng)份額拓展及業(yè)務(wù)盈利水平提升。

主要職責(zé)：
1、渠道運(yùn)營(yíng)：
a制定并落實(shí)多渠道銷售方案，覆蓋線上電商平臺(tái)（如淘天、京東、微信小程序等）、社交平臺(tái)及新興銷售路徑（如直播帶貨、短視頻電商）的布局與持續(xù)優(yōu)化。
b跟蹤各渠道運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，挖掘增長(zhǎng)機(jī)會(huì)并預(yù)判潛在風(fēng)險(xiǎn)，定期復(fù)盤策略效果，動(dòng)態(tài)調(diào)整方案以提升渠道產(chǎn)出與收益能力。

2、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)：
a整合各新媒體平臺(tái)內(nèi)容資源，輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容以吸引用戶關(guān)注，增強(qiáng)用戶留存與互動(dòng)。
b策劃并推進(jìn)整合式營(yíng)銷計(jì)劃，涵蓋數(shù)字廣告投放、社交平臺(tái)推廣、KOL/達(dá)人聯(lián)動(dòng)等形式。
c組織實(shí)施線上營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)活動(dòng)，包括新品發(fā)布、大促節(jié)點(diǎn)、熱點(diǎn)借勢(shì)及節(jié)慶主題等，強(qiáng)化品牌聲量與用戶參與度。
d合理規(guī)劃營(yíng)銷投入，監(jiān)控執(zhí)行成效，確保營(yíng)銷回報(bào)率最優(yōu)。

3、客戶運(yùn)營(yíng)：
a搭建并運(yùn)維CRM系統(tǒng)，開展精細(xì)化客戶分層管理，實(shí)施個(gè)性化觸達(dá)策略。
b優(yōu)化客戶服務(wù)流程，妥善處理客戶反饋與投訴，提升服務(wù)體驗(yàn)與用戶忠誠(chéng)度。

任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理、服裝設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、具備5年以上服裝行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年從事渠道管理或高級(jí)運(yùn)營(yíng)崗位。
3、熟練掌握多渠道銷售策略與運(yùn)營(yíng)方法論，了解服裝市場(chǎng)動(dòng)向與消費(fèi)者偏好。
4、具備扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析與決策能力，良好的溝通協(xié)作能力，能高效推動(dòng)跨部門協(xié)作項(xiàng)目。
5、擁有敏銳的行業(yè)洞察力與創(chuàng)新意識(shí)，能在渠道運(yùn)營(yíng)、定價(jià)策略、活動(dòng)執(zhí)行、流量獲取、營(yíng)銷落地及客戶維系等方面全面支撐業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。

加分項(xiàng)：具備產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
a與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)密切配合，結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)與用戶需求，參與產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃與迭代優(yōu)化。
b建立并維護(hù)全渠道價(jià)格機(jī)制，協(xié)同推進(jìn)產(chǎn)品跨平臺(tái)整合營(yíng)銷，在保證價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)維持合理利潤(rùn)。
c分析產(chǎn)品銷售表現(xiàn)，識(shí)別暢銷款與滯銷款，制定針對(duì)性的推廣方案與庫存應(yīng)對(duì)策略。