崗位職責(zé)
1.負責(zé)承接公司派發(fā)訂單后的客戶接待、溝通洽談及現(xiàn)場量房服務(wù)，深入交流以精準把握客戶需求。
2.依據(jù)客戶實際需求制定完整設(shè)計方案，協(xié)助客戶進行材料挑選，并推動合同順利簽訂。
3.與設(shè)計中心、供應(yīng)鏈團隊及施工執(zhí)行端協(xié)同配合，全程跟進裝修方案的落地實施。
4.持續(xù)維護客戶關(guān)系，及時回應(yīng)客戶咨詢，解決各類疑問，提升整體服務(wù)滿意度。
5.配合財務(wù)部門及項目經(jīng)理完成工程款項的跟進與回收工作。

任職要求
1.大專及以上學(xué)歷，具備5年以上家庭裝修領(lǐng)域室內(nèi)設(shè)計工作經(jīng)驗，有整裝項目經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2.熟練掌握CAD、酷家樂、SU等專業(yè)設(shè)計工具，精通空間布局規(guī)劃及施工工藝、材料應(yīng)用。
3.具備良好的學(xué)習(xí)能力和環(huán)境適應(yīng)力，關(guān)注設(shè)計潮流發(fā)展，對美學(xué)標準有較高追求。
4.可獨立完成客戶全流程對接，溝通表達能力強，能有效挖掘客戶需求并引導(dǎo)簽約達成。
5.積極進取，面對不同類型的客戶均能保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度，獲得客戶高度認可。