前臺(tái)接待
3000-4000元/月
投遞簡歷
廣東-佛山
經(jīng)驗(yàn)不限
19點(diǎn)前下班 · 掌握基本人力知識(shí) · 公司/寫字樓 · 商務(wù)/會(huì)務(wù)接待
2025-12-12 16:22:30 更新
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佛山市新壹品裝飾工程有限公司
最近在線時(shí)間:2025-12-12 16:22:30
電話:183********
地址:佛山市三水區(qū)云東海街道南豐大道51號(hào)華茂大廈116號(hào)(住所申
職位描述
崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定及員工行為準(zhǔn)則,服從工作調(diào)配,主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù)與利益,保守公司商業(yè)秘密。
2、負(fù)責(zé)到店客戶的接待工作,引導(dǎo)客戶入座,提供果盤與茶水服務(wù),并及時(shí)通知對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)師或業(yè)務(wù)人員進(jìn)行接洽。
3、接聽公司對(duì)外電話,處理客戶在售前、售中、售后各階段的咨詢與問題,收集并反饋客戶需求信息;對(duì)客戶提出的投訴與合理訴求認(rèn)真響應(yīng),妥善處理,并第一時(shí)間向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況。
4、完成簽單及收款流程,整理并提供簽單所需資料給設(shè)計(jì)師,協(xié)助設(shè)計(jì)師做好簽約支持與溝通準(zhǔn)備。
5、落實(shí)客服部門相關(guān)物資及禮品的領(lǐng)取、使用和出入庫管理工作,需登記事項(xiàng)應(yīng)詳細(xì)記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)店長。
6、組織實(shí)施客戶滿意度調(diào)研,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升整體服務(wù)水平。
任職要求:
1、具備相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),形象良好,氣質(zhì)出眾,具有較強(qiáng)親和力
2、年齡要求23-30歲
3、熟練掌握常用辦公軟件操作
4、具備良好的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)及應(yīng)急處理能力
求職提醒:求職過程請勿繳納費(fèi)用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實(shí)請舉報(bào)。
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