崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)為顧客提供全流程咨詢支持及現(xiàn)場(chǎng)接待服務(wù)。
2.掌握醫(yī)院、科室與醫(yī)生特色、項(xiàng)目?jī)?nèi)容等信息，結(jié)合客戶需求進(jìn)行精準(zhǔn)推薦。
3.熟知相關(guān)技術(shù)、材料及產(chǎn)品特性，并能有效開(kāi)展產(chǎn)品推介。
4.負(fù)責(zé)客戶治療項(xiàng)目的開(kāi)單執(zhí)行、操作跟進(jìn)及銷(xiāo)售金額的合理管控。
5.協(xié)同市場(chǎng)部門(mén)完成顧客到院銜接、后續(xù)服務(wù)管理及投訴問(wèn)題處理。
6.配合市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)新老客戶的關(guān)系維護(hù)與持續(xù)溝通。
7.參與組織院內(nèi)定期開(kāi)展的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技能等相關(guān)培訓(xùn)。
8.積極協(xié)作各職能部門(mén)，共同推進(jìn)其他相關(guān)工作事項(xiàng)。
9.完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

崗位要求：
1.具備4-5年相同行業(yè)及相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)
2.形象良好，氣質(zhì)出眾
3.具備出色的銷(xiāo)售技巧與溝通表達(dá)能力
4.熟悉醫(yī)美領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)，具備培訓(xùn)指導(dǎo)能力