售前技術(shù)支持
1.5-2.2萬元/月技術(shù)咨詢與方案設計
-解答客戶關(guān)于六維力傳感器、關(guān)節(jié)扭矩傳感器(量程、精度、接口、環(huán)境適應性等)的技術(shù)問題,提供選型建議。
-根據(jù)客戶應用場景(如人形機器人、協(xié)作機器人等)設計定制化解決方案。
2.1.2.故障診斷與解決
-分析傳感器數(shù)據(jù)異常、信號干擾、標定偏差等問題,提供遠程或現(xiàn)場支持。
-協(xié)同研發(fā)團隊優(yōu)化產(chǎn)品性能,反饋客戶需求。
2.1.3.技術(shù)文檔與培訓
-編寫產(chǎn)品使用手冊、應用案例、FAQ等資料,組織客戶技術(shù)培訓。
2.1.4.測試與驗證
-協(xié)助客戶完成傳感器安裝、標定、多軸力/力矩數(shù)據(jù)采集驗證。
2.2售前方向
2.2.1.客戶需求挖掘
-與銷售團隊協(xié)作,了解客戶在力控、碰撞檢測、精密裝配等場景的核心痛點。
2.2.2.方案演示與競品分析
-制作技術(shù)方案書、PPT,展示產(chǎn)品優(yōu)勢(如動態(tài)響應、過載保護、溫度補償?shù)龋?br>-對比競品(如ATI、Kistler等),提煉差異化賣點。
2.2.3.投標與協(xié)議支持
-參與標書技術(shù)部分編寫,協(xié)助簽訂技術(shù)協(xié)議(如精度指標、MTBF等)。
3技能要求
硬技能(弱需求)
3.1.專業(yè)知識
熟悉六維力傳感器原理(應變片/光學式)、坐標系轉(zhuǎn)換、耦合誤差補償算法。
-了解相關(guān)領(lǐng)域:機器人動力學、工業(yè)自動化、測試測量。
3.2.工具能力
-熟練使用數(shù)據(jù)采集設備、信號分析工具(MATLAB、Python數(shù)據(jù)處理)。
-掌握CAD/SolidWorks(用于安裝結(jié)構(gòu)評估)。
3.3.行業(yè)經(jīng)驗
-有機器人力控、精密加工、醫(yī)療設備等應用場景經(jīng)驗者優(yōu)先。
軟技能(必須)
3.4.溝通能力
-能將復雜技術(shù)術(shù)語轉(zhuǎn)化為客戶易懂的語言,具備跨部門協(xié)作能力。
3.5.問題解決
-擅長邏輯分析,快速定位問題根源(如噪聲來源:接地不良或電磁干擾)。
加分項
-熟悉ROS/實時控制系統(tǒng)(如EtherCAT)。
-有傳感器標定或計量認證(如ISO376)經(jīng)驗。
-英語熟練(應對海外客戶需求)。
4典型工作場景
-售前階段:為客戶演示六維力傳感器在協(xié)作機器人打磨中的力控效果。
-技術(shù)支持:指導客戶解決因機械臂振動導致的數(shù)據(jù)漂移問題。