訂單運(yùn)營(yíng)主管
8000-10000元/月1)學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2)年齡范圍:25至45歲,具備相關(guān)行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先。
3)工作經(jīng)驗(yàn):需具備3-5年生鮮供應(yīng)鏈企業(yè)訂單管理或相近崗位工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)歷者優(yōu)先。
4)行業(yè)背景:熟悉生鮮供應(yīng)鏈領(lǐng)域的訂單運(yùn)作流程及業(yè)務(wù)模式。
5)訂單執(zhí)行:掌握訂單全流程操作,涵蓋接收、審核、跟進(jìn)、交付及異常情況處理,具備流程優(yōu)化能力以提升工作效率。
6)系統(tǒng)應(yīng)用:熟練操作ERP等訂單管理平臺(tái)及常用辦公軟件(如Excel、Word),了解進(jìn)銷存系統(tǒng)功能,有觀麥系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)者更佳。
7)數(shù)據(jù)分析:具備數(shù)據(jù)整理與分析能力,能基于訂單數(shù)據(jù)識(shí)別問題并提出有效改進(jìn)措施。
8)供應(yīng)鏈協(xié)同:掌握供應(yīng)鏈基本知識(shí),可協(xié)調(diào)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié),保障訂單準(zhǔn)時(shí)履約。
9)跨部門協(xié)作:能與采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、財(cái)務(wù)等部門高效溝通,整合資源,推動(dòng)訂單順利執(zhí)行。
10)客戶對(duì)接:具有客戶服務(wù)意識(shí),能夠響應(yīng)客戶咨詢、處理投訴及需求調(diào)整,保持良好客戶關(guān)系。
11)綜合素質(zhì):工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力高,能承受較大工作壓力,具備良好的抗壓能力與團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)能力,確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成。
12)創(chuàng)新思維:擁有持續(xù)改進(jìn)意識(shí),善于提出流程優(yōu)化和降本增效方案,為管理層決策提供支持建議。