訂單運營主管
8000-10000元/月1)學歷要求:大專及以上學歷,電子商務(wù)、市場營銷、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2)年齡范圍:25至45歲,具有相關(guān)行業(yè)背景者優(yōu)先。
3)工作年限:需具備3-5年生鮮供應(yīng)鏈企業(yè)訂單管理或相近崗位工作經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)歷者優(yōu)先。
4)行業(yè)認知:深入了解生鮮供應(yīng)鏈領(lǐng)域的訂單運行機制及業(yè)務(wù)流程。
5)訂單執(zhí)行:掌握從訂單接收、審核、跟進到交付及異常應(yīng)對的完整流程,具備流程優(yōu)化能力以提升工作效率。
6)系統(tǒng)應(yīng)用:熟練操作ERP等訂單管理平臺及常用辦公軟件(如Excel、Word),熟悉進銷存系統(tǒng)功能,有觀麥系統(tǒng)使用經(jīng)驗者優(yōu)先。
7)數(shù)據(jù)處理:具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能基于訂單數(shù)據(jù)識別問題并提出有效改進措施。
8)供應(yīng)鏈協(xié)同:掌握供應(yīng)鏈運作基礎(chǔ)知識,可統(tǒng)籌協(xié)調(diào)采購、倉儲與物流環(huán)節(jié),保障訂單準時履約。
9)跨部門協(xié)作:能夠與采購、倉儲、物流、財務(wù)等部門順暢溝通,整合資源,推動解決訂單執(zhí)行過程中的各類問題。
10)客戶對接:具備客戶服務(wù)意識,能妥善處理客戶咨詢、投訴及需求調(diào)整,持續(xù)維護良好客戶關(guān)系。
11)綜合素養(yǎng):工作態(tài)度嚴謹細致,責任心強,執(zhí)行力高,能承受較大工作壓力,具備團隊領(lǐng)導力,帶領(lǐng)團隊達成業(yè)績指標。
12)優(yōu)化能力:擁有創(chuàng)新思維,善于提出流程改進和成本控制方案,為管理層決策提供切實可行的建議。