(日本)獨立站運營
面議公司情況:
我們深耕跨境電商領(lǐng)域,專注于箱包品類跨境多渠道運營,依托亞馬遜平臺體系,我們已在日本站深耕三載、歐洲站砥礪兩周年、北美站開拓首年,通過精準的本土化運營策略,實現(xiàn)亞馬遜渠道年營收規(guī)模突破億元級量級。同時,秉持"品牌出海戰(zhàn)略"核心理念,正穩(wěn)步推進日本市場獨立站建設(shè)。
【崗位職責】
日本市場行李箱產(chǎn)品的獨立站(基于Shopify)的從零到一整體搭建、運營增長與本地化內(nèi)容體系建設(shè),對站點流量、轉(zhuǎn)化率、GMV及整體增長負責。
【核心工作】
1、流量增長與投放能力
負責日本市場的Meta(Facebook/Instagram)、Google、TikTokAds的投放執(zhí)行與優(yōu)化,建立“種子流量—素材測試—規(guī)模化投放”增長機制;
通過GA4、Shopify分析、后臺Pixel數(shù)據(jù)復盤,持續(xù)提升ROAS。
2、SEO/內(nèi)容增長
建立日本獨立站的基礎(chǔ)SEO體系(關(guān)鍵詞、Blog、站內(nèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化);
制定內(nèi)容增長策略,包括產(chǎn)品內(nèi)容、Blog、社媒聯(lián)動、達人引流;
3、用戶運營與復購體系搭建
搭建郵件(EDM)、短信(SMS)、推送(Push)復購系統(tǒng);
設(shè)計用戶生命周期運營,包括新客轉(zhuǎn)化、老客留存、促銷節(jié)點節(jié)奏
管理客戶咨詢、售后流程,與客服團隊協(xié)作優(yōu)化用戶體驗;
4、數(shù)據(jù)監(jiān)控與增長復盤
搭建從流量→加購→結(jié)算→復購的全鏈路數(shù)據(jù)監(jiān)測模型;
每周提供增長復盤報告,基于數(shù)據(jù)推動落地優(yōu)化
監(jiān)控GMV、CPC、CPA、ROAS、CVR等核心指標
【輔助工作------協(xié)助獨立站運營主管完成】
1、獨立站從0到1的搭建與上線
負責Shopify店鋪的整體規(guī)劃、結(jié)構(gòu)搭建、主題配置、插件選型與基礎(chǔ)配置
搭建完整的產(chǎn)品架構(gòu)(分類、PDP、SKU邏輯、物流/支付配置)
完成隱私政策、退換貨政策、結(jié)賬流程、站點合規(guī)等頁面設(shè)計并上線核心著陸頁(LP)、活動頁,提升初期轉(zhuǎn)化效率
2、日本市場本地化運營
負責日本市場文案、本地話術(shù)、審美方向的本地化適配深入理解日本消費者偏好、競品節(jié)奏、內(nèi)容表達方式。
管理站內(nèi)內(nèi)容更新,包括:橫幅、產(chǎn)品詳情、文案、視覺素材。
3、跨團隊協(xié)作
-對接設(shè)計、供應鏈、客服、達人團隊
-負責需求提交、素材規(guī)劃、活動節(jié)奏統(tǒng)籌
-推動品牌在日本市場的內(nèi)容統(tǒng)一性與增長連貫性
【任職要求】
熟練使用Shopify,具備從0到1獨立搭建能力
1、1–3年獨立站運營或DTC經(jīng)驗,有日本市場經(jīng)驗優(yōu)先熟悉GA4、Meta/GoogleAds投放基礎(chǔ)
2、能基于數(shù)據(jù)做迭代,對GMV/轉(zhuǎn)化負責
3、理解日本用戶文化、美學偏好和表達方式
加分項:
有日本本地工作經(jīng)驗、會日語(N2+)
有品類冷啟動經(jīng)驗(箱包服飾、家具家電等品類)
會制作簡單宣傳或者產(chǎn)品頁面。