地址:杭州濱江/雙休
崗位定位:
您需要獨(dú)立負(fù)責(zé)日本獨(dú)立站的本地化運(yùn)營(yíng)與銷售增長(zhǎng)，并精通運(yùn)用社交媒體與日本消費(fèi)者建立深度情感連接。您的目標(biāo)不僅是完成銷售指標(biāo)，更是在日本用戶心中，將我們的箱包類目產(chǎn)品打造為出行首選品牌。
【核心職責(zé):獨(dú)立站與社媒，雙軌驅(qū)動(dòng)】
1、日本獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)
全面負(fù)責(zé)公司日本獨(dú)立站的日常運(yùn)營(yíng)、視覺呈現(xiàn)、內(nèi)容更新與銷售轉(zhuǎn)化優(yōu)化。
2、基于對(duì)日本用戶行為和數(shù)據(jù)的分析，配合視覺設(shè)計(jì)師持續(xù)優(yōu)化獨(dú)立站的用戶體驗(yàn)、購物流程和頁面設(shè)計(jì)，以提升轉(zhuǎn)化率與客單價(jià)。
3、策劃并執(zhí)行針對(duì)日本市場(chǎng)的線上營(yíng)銷活動(dòng)(如季節(jié)性大促、會(huì)員專享等)，并監(jiān)控活動(dòng)ROI。
4、日本社媒矩陣建設(shè)與內(nèi)容營(yíng)銷
-獨(dú)立運(yùn)營(yíng)品牌在日本的Twitter、Instagram、LINE、TikTok/Youtube等主流社交平臺(tái)賬號(hào)，負(fù)責(zé)從內(nèi)容策劃、創(chuàng)意制作到發(fā)布互動(dòng)的全流程。
-創(chuàng)作符合日本網(wǎng)絡(luò)文化、具有高傳播性的原創(chuàng)內(nèi)容(圖文、短視頻、直播等)，用純正的日語與粉絲互動(dòng)，營(yíng)造活躍的社群氛圍。
-策劃并執(zhí)行社媒端營(yíng)銷活動(dòng)(如話題挑戰(zhàn)、網(wǎng)紅合作、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等)，為獨(dú)立站高效引流，并提升品牌知名度。
5、私域用戶運(yùn)營(yíng)與忠誠(chéng)度培育(流量沉淀與價(jià)值深挖)搭建與運(yùn)營(yíng)日本用戶的私域池，核心平臺(tái)為L(zhǎng)INE官方賬號(hào)和郵件列表(EDM)。
-設(shè)計(jì)私域用戶成長(zhǎng)路徑:通過設(shè)置“首單優(yōu)惠”、“會(huì)員專屬禮”等誘餌，將社媒粉絲和獨(dú)立站訪客沉淀至私域。
-策劃私域?qū)倩顒?dòng)、會(huì)員等級(jí)體系及忠誠(chéng)度計(jì)劃，通過精細(xì)化內(nèi)容推送(如旅行貼士、新品預(yù)告、會(huì)員日)，提升用戶復(fù)購率與客單價(jià)。
-建立用戶標(biāo)簽體系，實(shí)現(xiàn)分群精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，從“一次性客戶”中挖掘出“品牌摯友”。
6、數(shù)據(jù)、分析與協(xié)作
定期分析獨(dú)立站與社媒的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、互動(dòng)率、粉絲增長(zhǎng)等)，撰寫運(yùn)營(yíng)報(bào)告，并基于數(shù)據(jù)洞察提出優(yōu)化策略。
與視覺設(shè)計(jì)、客服、物流團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，確保從營(yíng)銷到售后的全流程用戶體驗(yàn)順暢、本地化。

硬性要求(必須滿足):
1、日語能力測(cè)驗(yàn)N1級(jí)別，具備母語級(jí)的日語書面寫作與口語表達(dá)能力，精通日本網(wǎng)絡(luò)用語和梗文化。
2、有日本電商獨(dú)立站(Shopify/MakeShop/Base等)郵件營(yíng)銷的實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，理解SEO、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化等基本概念。
3、擁有日本社交媒體(至少精通其中2個(gè)平臺(tái))的實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有從0到1搭建賬號(hào)或成功增粉案例者優(yōu)先。
4、對(duì)日本消費(fèi)市場(chǎng)、流行文化及電商環(huán)境有深刻的理解和洞察。

核心素質(zhì):
1、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):能夠閱讀分析后臺(tái)數(shù)據(jù)，并據(jù)此調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，追求清晰的增長(zhǎng)目標(biāo)。
2、創(chuàng)意策劃能力:腦洞大，網(wǎng)感好，能持續(xù)產(chǎn)出吸引日本用戶的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
3、創(chuàng)業(yè)精神與主動(dòng)性:具備主人翁意識(shí)，能自我驅(qū)動(dòng)，在有限的資源下主動(dòng)尋找機(jī)會(huì)并解決問題。

【加分項(xiàng)】
1、有跨境電商(特別是箱包等品類)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2、具備基礎(chǔ)的圖片處理(如Canva)或視頻剪輯能力。
3、有成功的日本KOL/紅人合作經(jīng)驗(yàn)及資源。