崗位職責(zé)：
1、接聽(tīng)公司廣告帶來(lái)的報(bào)名電話，了解客戶需求與購(gòu)買意向，邀請(qǐng)客戶到院體驗(yàn)產(chǎn)品；
2、負(fù)責(zé)工作手機(jī)微信朋友圈的日常維護(hù)，通過(guò)微信等渠道回復(fù)客戶咨詢，引導(dǎo)客戶到院；
3、在線處理商務(wù)通咨詢，及時(shí)解答客戶疑問(wèn)，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷技巧推動(dòng)客戶到院；
4、將客戶信息準(zhǔn)確錄入預(yù)約系統(tǒng)，記錄客戶主訴及溝通重點(diǎn)，同步發(fā)送預(yù)約短信及來(lái)院路線；
5、提供穩(wěn)定客戶資源，無(wú)需自主開發(fā)，所邀約客戶到院意向明確。

崗位要求：
1、年齡18~40歲，性格開朗，語(yǔ)言表達(dá)清晰，普通話流利，思維敏捷，具備良好的溝通與人際交往能力，富有親和力；
2、對(duì)銷售工作具備較高積極性和熱情；
3、有在線客服、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)咨詢或醫(yī)療行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備較強(qiáng)的溝通組織能力，待人親切自然。