職位描述：
透過電話+網(wǎng)絡(luò)在線，以專業(yè)態(tài)度提供優(yōu)質(zhì)中文客戶服務(wù)，負(fù)責(zé)處理有關(guān)電話業(yè)務(wù)的服務(wù)更改，解答及跟進(jìn)客戶的咨詢、訴求和建議。
崗位要求：
1、粵語標(biāo)準(zhǔn)流利；具基本英文基礎(chǔ)
2、有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，樂于耐心聆聽，有良好表達(dá)能力及理解能力，能有信心與客戶溝通；
3、提供專業(yè)的帶薪培訓(xùn)--全帶薪新人培訓(xùn)；
薪資待遇：
底薪+崗位津貼+績效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、夜班津貼等其它福利等，平均薪酬約￥4000-7000/月；
發(fā)薪日：每月1號(hào)
社保購買時(shí)間：入職即享有廣州五險(xiǎn)一金
員工福利：團(tuán)建聚餐燒烤露營下午茶生日會(huì)，、員工旅游、個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及年終激勵(lì)獎(jiǎng)金、開工利是、餐費(fèi)補(bǔ)貼，節(jié)日福利禮品禮金，每年有機(jī)會(huì)享受調(diào)薪福利，員工學(xué)習(xí)計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)于穩(wěn)定發(fā)展的員工資助學(xué)歷進(jìn)修教育，就讀業(yè)余大專、本科。
工作時(shí)間：
8:00-24:00小時(shí)輪班輪值（8小時(shí)工作制，午休1小時(shí)，小休合計(jì)40分鐘），每周輪雙休2天