【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)酒店大堂的日常運(yùn)營(yíng)，迎接并引導(dǎo)客人辦理入住及退房手續(xù)。
2.提供高效準(zhǔn)確的預(yù)訂確認(rèn)與查詢(xún)服務(wù)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。
3.協(xié)助處理客人的各種需求，如行李搬運(yùn)、叫醒服務(wù)等，并保持良好的溝通能力。
4.保證前臺(tái)區(qū)域整潔有序，維護(hù)良好形象。
【任職要求】
1.高中或同等學(xué)歷，具備優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)技巧和人際交往能力。
2.熟練操作各類(lèi)操作系統(tǒng)，了解基本的酒店業(yè)務(wù)知識(shí)。
3.具備一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)，能進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)話者優(yōu)先考慮。
4.工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。
【福利待遇】
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力薪酬，月薪面議；
2.提供五險(xiǎn)一金保障；
3.完善的職業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)；
4.提供員工餐廳免費(fèi)午餐；
5.每月享有固定休息日以及年度帶薪休假。
工作時(shí)間靈活，周末輪班制。