崗位職責:
1.為客戶提供專業(yè)服務支持，及時響應并解答客戶疑問；
2.協(xié)調處理客戶提出的問題，保障服務體驗與滿意度；
3.準確記錄客戶需求及反饋信息，并持續(xù)跟進落實情況；
4.維護良好的客戶互動關系，提升客戶信任度。

任職要求：
1.具備優(yōu)秀的表達能力與主動服務意識；
2.能夠獨立分析并有效解決各類問題；
3.擁有團隊協(xié)作精神，善于與同事配合推進工作；
4.工作態(tài)度嚴謹細致，具備較強的責任感。