北京朝陽(yáng)區(qū)崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)前廳的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保服務(wù)流程順暢高效;2、監(jiān)督員工的服務(wù)質(zhì)
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北京-朝陽(yáng)區(qū)
2025-12-16 18:04:08 更新
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北京筷贛便利店有限公司
最近在線時(shí)間:2025-12-16 18:04:08
電話:135********
地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)麥子店街28號(hào)1層102
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前廳的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保服務(wù)流程順暢高
效;
2、監(jiān)督員工的服務(wù)質(zhì)量,提升顧客滿意度;
3、處理顧客投訴,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
4、協(xié)調(diào)前廳與后廚的溝通,保證信息準(zhǔn)確傳遞;
5、參與制定并執(zhí)行前廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)計(jì)劃。
任職要求:
1、具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
2、熟悉餐飲服務(wù)業(yè)運(yùn)作,有前廳管理經(jīng)驗(yàn)
3、能夠應(yīng)對(duì)高壓工作環(huán)境,解決問(wèn)題能力強(qiáng);
4、注重細(xì)節(jié),有較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;
5、熱愛(ài)餐飲行業(yè),具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)
求職提醒:求職過(guò)程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實(shí)請(qǐng)舉報(bào)。
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