崗位職責(zé)：
1、主動(dòng)添加家長(zhǎng)微信，定期與家長(zhǎng)互動(dòng)交流，收集反饋意見(jiàn)，及時(shí)妥善處理各類問(wèn)題，做好答疑解惑工作，提升客戶滿意度。
2、關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)，通過(guò)與家長(zhǎng)溝通了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、思想動(dòng)態(tài)及日常生活情況，協(xié)助家長(zhǎng)解決實(shí)際困難。
3、通過(guò)微信渠道進(jìn)行課后作業(yè)提醒、上課時(shí)間通知、習(xí)題輔導(dǎo)等學(xué)習(xí)督促服務(wù)。
4、維護(hù)良好的家校關(guān)系，為銷售團(tuán)隊(duì)提供老客戶轉(zhuǎn)介紹支持信息，助力續(xù)費(fèi)工作的順利推進(jìn)。

任職條件：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、具備一定的家庭教育指導(dǎo)能力；
3、具有相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及續(xù)費(fèi)推動(dòng)能力，工作細(xì)致認(rèn)真，具備優(yōu)秀的電話溝通技巧和客戶維系能力。

公司福利：生日會(huì)+節(jié)日福利+工齡工資+帶薪年假+五險(xiǎn)+豐富的團(tuán)建活動(dòng)+員工旅游