1、參與制定針對客戶的交付策略，服務(wù)與維護(hù)客戶關(guān)系，持續(xù)提高客戶滿意度；
2、合理準(zhǔn)確的把握客戶需求，提供整體解決方案；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目全生命周期管控工作，合理控制項(xiàng)目成本，妥善處理項(xiàng)目執(zhí)行中突發(fā)事件；
4、負(fù)責(zé)深入挖掘客戶對軟件的業(yè)務(wù)需求及改進(jìn)意見，及時(shí)反饋、跟蹤和解決問題。
5、3-5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有OA、ERP系統(tǒng)實(shí)施、培訓(xùn)方面的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6、具備良好的SQLserver、Oracle等數(shù)據(jù)庫的操作和維護(hù)知識(shí)和維護(hù)能力，了解企業(yè)級(jí)服務(wù)器常用軟件環(huán)境的基本操作；
7、能夠勝任項(xiàng)目實(shí)施方案的撰寫、需求分析和建議書的編寫；
8、具備良好自信心，有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力；
9、有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、事業(yè)心、責(zé)任心；能夠在壓力下工作。